Esperto nei processi di internazionalizzazione con oltre 15 anni di esperienza, maturata sia in Italia e sia all’estero (GB e IE), in marketing operativo e marketing strategico. Negli anni ho avuto l’opportunità di lavorare sia nel settore pubblico che in quello privato, supportando lo sviluppo e l’attuazione della strategia aziendale per la penetrazione dei mercati esteri. Nello specifico, dalla fine del 2008 al 2011 ho lavorato presso the Italian Chamber of Commerce for the UK, sede di Manchester, e ho assistito le aziende italiane interessate a penetrate il mercato del Nord Ovest dell’Inghilterra. Successivamente sono rientrata in Italia e ho lavorato per la pubblica amministrazione e in vista dell’elaborazione della programmazione regionale per l’internazionalizzazione delle imprese del territorio, ho analizzato ed elaborato le informazioni qualitative e quantitative riguardo a vari mercati esteri strategici al fine di identificare le potenziali opportunità di business. Ho assistito la pubblica amministrazione nell’organizzazione della partecipazione delle imprese del territorio a fiere e ad altri eventi internazionali, oltre a collaborare all’organizzazioni di missioni incoming di delegazioni commerciali e istituzionali estere.
SKILLS E COMPETENZE DIGITALI
In passato ho avuto l’opportunità di lavorare per un big player mondiale dei pagamenti digitali, gestivo le pratiche dei pagamenti non autorizzati (chargbeacks e ACH returns), in seguito a questa esperienza ho sviluppato sempre più un forte interesse per il cross border e-commerce.
Nel 2018 ho completato il corso e ottenuto il certificato in “Digital garage: fundamental in digital marketing” organizzato da Google.
Nel 2021 ho completato il corso SEO organizzato da Hubspot Academy e ottenuto il relativo certificato. Recentemente ho arricchito la mia formazione con il Corso per professionisti in Digital Export manager organizzato dall’Agenzia ICE.
COMPETENZE DI INTERNAZIONALIZZAZIONE
Laureata nel 2001 in Economia e Commercio presso l’Università di Catania; nel 2004 ho conseguito il Master di II livello in “specializzazione di agenti di sviluppo nei servizi reali per l’internazionalizzazione”.
Competenze di internazionalizzazione acquisite: lavorando con la pubblica amministrazione ho collaborato alla progettazione di strumenti su fondi comunitari in materia di internazionalizzazione; lavorando nel dipartimento export di una multinazionale leader del settore medicale, ho gestito gli ordini ricevuti dai distributori ubicati nei paesi del Nord Africa e dal Medio Oriente, curavo anche gli aspetti logistici, coordinavo l’attività del fornitore esterno responsabile della gestione del magazzino e supervisionavo l’emissione della documentazione per l’esportazione prevista dal paese di destinazione.